2019年对世界各国来说都是一个转折年，每个市场、地区和国家都出现了前所未有的不确定性和不可预见的发展。在新闻信息缺乏可靠性和可预测性的情况下，有人认为唯一可靠的预测是对未可预料之事有一定的预判。全球业务发展的趋势已经开始显现，明确指出了未来几年兴盛和进步的方向。
- 碳足迹：消费者和市民最关心的问题
全世界各群体都要求企业和机构承担起环境责任，此类活动的发展势头将重塑西方各国的政治议题。对全球消费市场的影响是以后消费者将根据产品供应链的碳足迹做出选择，并将这一因素作为与品牌知名度和性价比同等重要的考虑因素。在短短一年的时间里，对一次性塑料的广泛排斥使得大型零售品牌纷纷尽可能最大程度地逐步淘汰塑料吸管和包装，同时政府也宣布了全面禁止一次性塑料的计划。
与此同时，亚洲和西方的肉类替代品市场都出现了爆炸性增长，全球超市货架上都有来自新创企业的植物肉替代品。预计到2023年，中国植物性食品市场将增长到119亿美元。过去两年里新兴的绿色经济预计将在2020年继续撼动市场。
- 质胜于量：目标驱动的盈利
2019年是一个转折点，标志着增长因素超越所有其他因素成为了最重要的范式。首次就企业对气候变化和收入不均的影响达成了广泛共识。无论是消费者、政界人士还是企业自身，都注意到了企业对周围社会的影响。现在，企业都注重实施能为员工、消费者和公司共同谋取长期利益的可持续性商业策略，将社会责任视为管理的一个重要方面，而非执行公关建议。由美国主要公司CEO组成的美国企业圆桌会议宣布了从为股东服务到为利益相关者服务这一根本性转变。预计欧洲和亚洲的大型联合企业也会出现类似的转变，这标志一种新商业模式的开端：可持续性将成为供应链和市场业务运营的驱动因素。据英国《金融时报》报道，企业、机构和政府必须制定标准和设立报告机构，以实现目标驱动盈利的目的。企业文化和商业文化的转变已经开始了。
- 5G和生物识别品牌宣传
5G远不止是最新手机型号的卖点，它还能彻底改变消费者数据分析的方式：利用5G连接设备和生物识别技术可将数据收集的范围从应用程序和社交媒体账户扩展到物理空间和现实行为。生物识别技术已被政府应用在公共场所面部识别系统中，同时它也被消费者服务公司应用在前沿。航空公司开始尝试将生物识别技术应用于旅客登机，营销和消费者品牌关系也在向新方向扩展，如零售空间的面部识别、人脸模拟广告以及眼动追踪设备等。这种测量消费者参与度的水平达到了前所未有的高度，它跨越了电子屏幕的限制进入了现实的物理空间，提升了对消费者和新营销平台的了解。不管对于哪家企业来说，未来十年的市场调查方式都将大不相同。
- 亚洲世纪
《金融时报》预测，2020年将是亚洲恢复其作为世界经济中心的历史地位的一年，亚洲经济体的规模将超过世界所有其他地区的总和。这在很大程度上是由于中国和印度经济体的发展，并且印度尼西亚和越南也将赶超许多欧洲经济体。连同日本、韩国，亚洲经济产出总体将成为新的全球金融重心。尽管亚洲各大经济体在购买力平价方面仍落后于美国和欧盟，但2020年将标志着全球经济平衡调整的开端。
亚洲即将重新崛起，这意味着全球业务趋势在亚洲经济体和市场中将最为明显，亚洲企业和机构将通过可持续发展产业、价值观驱动的管理和未来创新技术等引领世界经济的发展和方向。